A saúde mental no trabalho passou a ocupar um espaço cada vez mais relevante nas estratégias de gestão de pessoas. Mais do que promover campanhas de conscientização, as empresas precisam criar condições para que os colaboradores encontrem apoio quando necessário e tenham acesso a recursos que contribuam para o seu bem-estar.
Nesse cenário, o RH tem um papel importante na construção de uma cultura de cuidado. Isso envolve oferecer informação, criar canais de escuta e disponibilizar soluções que sejam realmente acessíveis e façam parte da rotina dos colaboradores.
Em 2026, o tema ganhou ainda mais relevância para as empresas com a entrada em vigor das novas disposições da NR-1, que incluem os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). A mudança reforça a importância de olhar não apenas para o acesso a serviços de saúde, mas também para as condições e a organização do trabalho.
Por que a saúde mental no trabalho não pode depender apenas de campanhas?
O Setembro Amarelo reforça, todos os anos, a importância de falar sobre saúde mental e prevenção ao suicídio. Campanhas como essa ajudam a ampliar a conscientização e podem abrir espaço para conversas que muitas vezes ainda são difíceis no ambiente corporativo.
Mas o cuidado não pode se limitar a um período do ano. Para apoiar a saúde mental no trabalho, é necessário transformar a conscientização em ações permanentes, capazes de acompanhar as diferentes necessidades dos colaboradores. A seguir, confira caminhos para colocar isso em prática.
Como o RH pode promover a saúde mental no trabalho?
Existem diferentes caminhos para incorporar o cuidado à estratégia de pessoas. Mais do que incentivar comportamentos individuais, o RH pode criar uma estrutura que aproxime os colaboradores dos recursos disponíveis.
Criar canais de acolhimento e escuta
Ter espaços seguros para conversar, buscar orientação e compartilhar dificuldades é uma parte importante de uma cultura de cuidado. Canais de escuta, programas de apoio e profissionais preparados para acolher os colaboradores ajudam a criar um ambiente em que pedir ajuda seja mais natural. Também é importante que as pessoas saibam onde procurar esse suporte e como utilizá-lo.
Oferecer acesso a atendimento psicológico
Outra forma de transformar o discurso de cuidado em prática é ampliar o acesso a profissionais de saúde mental. A empresa pode oferecer caminhos para encontrar esse tipo de suporte, seja com profissionais disponíveis ou com descontos em atendimentos parceiros, contribuindo para que o colaborador tenha ajuda quando precisar.
Incentivar hábitos que favoreçam o bem-estar
A saúde mental também está relacionada a uma visão mais ampla de bem-estar. Atividade física, momentos de lazer, autocuidado e outras práticas podem complementar uma estratégia de cuidado e contribuir para uma rotina mais equilibrada. Por isso, programas e benefícios que estimulem hábitos saudáveis podem fazer parte do conjunto de recursos oferecidos pela empresa.
Tornar os recursos de cuidado acessíveis
Disponibilizar um benefício não é suficiente se o colaborador encontra dificuldades para entender como utilizá-lo, agendar um atendimento ou acessar o serviço. A tecnologia pode atuar como facilitadora nesse processo. Quanto mais simples for a jornada, maior a possibilidade de o recurso fazer parte da rotina dos colaboradores.
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Benefícios corporativos podem fazer parte da estratégia de saúde mental
Os benefícios corporativos também podem contribuir para uma estratégia mais ampla de cuidado e experiência do colaborador. O objetivo não é fazer com que eles resolvam problemas de saúde mental, mas ampliar as possibilidades de acesso a recursos de saúde e bem-estar.
Nesse sentido, a lógica passa por quatro etapas: identificar uma necessidade, oferecer um recurso, facilitar o acesso e proporcionar uma boa experiência ao colaborador.
MediQuo: acesso à saúde e apoio psicológico de onde o colaborador estiver
A telemedicina pode ser uma alternativa para ampliar o acesso dos colaboradores a serviços de saúde, especialmente quando deslocamentos ou limitações de agenda dificultam a busca por atendimento.
O MediQuo, disponível no Vale Engajar, oferece atendimento online e permite que os colaboradores tenham acesso a serviços de saúde de onde estiverem, usando a tecnologia como uma facilitadora do acesso ao cuidado.
Para o RH, a solução amplia os recursos disponíveis aos colaboradores. Para quem utiliza o benefício, pode representar mais praticidade para buscar atendimento sem depender, em todos os casos, do deslocamento até uma unidade física.
Wellhub: bem-estar físico e mental como parte da rotina
O cuidado com a saúde mental também pode ser conectado a uma visão mais ampla de bem-estar. É nesse contexto que soluções como o Wellhub podem complementar a estratégia da empresa.
Ao incentivar atividades físicas e outras práticas relacionadas ao bem-estar, a empresa amplia as possibilidades de cuidado que podem ser incorporadas à rotina dos colaboradores.
Como escolher soluções de saúde e bem-estar para os colaboradores?
Ao avaliar benefícios e soluções para apoiar o bem-estar, o RH precisa considerar não apenas o que está sendo oferecido, mas também a experiência de quem vai utilizar o recurso. Alguns critérios podem ajudar nessa decisão:
- Facilidade de acesso: o colaborador consegue utilizar o recurso de maneira simples?
- Diversidade de possibilidades de cuidado: a solução atende diferentes necessidades e perfis?
- Uso no dia a dia: o benefício pode ser incorporado à rotina, em vez de ficar restrito a momentos pontuais?
- Experiência do colaborador: o acesso é digital, conveniente e fácil de entender?
- Gestão para o RH: a solução facilita a administração e a oferta dos recursos para o time?
O Setembro Amarelo pode ser um ponto de partida para ampliar as conversas sobre saúde mental no trabalho, mas o cuidado precisa fazer parte da estratégia de pessoas durante todo o ano. Com a ValeCard, sua empresa encontra soluções que ajudam a ampliar o acesso a benefícios, saúde e bem-estar para os colaboradores. Conheça nossas soluções e escolha as opções que mais combinam com as necessidades do seu time.
